OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 3,70%
DENÚNCIAS 4 14,81%
DÚVIDAS 3 11,11%
FALE CONOSCO 7 25,93%
RECLAMAÇÕES 2 7,41%
SERVIÇOS 4 14,81%
SUGESTÕES 2 7,41%
URGÊNCIAS 4 14,81%
Quantidade total de manifestações: 27
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 7 25,93%
WEBSITE 20 74,07%
Quantidade total de manifestações: 27
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 2 7,41%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
PROCURADORIA JURÍDICA 2 7,41%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO, FINANÇAS E PLANEJAMENTO 2 7,41%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 1 3,70%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO E DESPORTOS 5 18,52%
SECRETARIA DE INDÚSTRIA, COMÉRCIO E TURISMO 2 7,41%
SECRETARIA DE OBRAS PÚBLICAS E SERVIÇOS URBANOS 1 3,70%
SECRETARIA DE SAÚDE 2 7,41%
SECRETARIA DE TRANSPORTES 1 3,70%
SECRETARIA GERAL 2 7,41%
Quantidade total de manifestações: 20
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2024 6 22,22%
2025 12 44,44%
2026 2 7,41%
Quantidade total de manifestações: 20
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MARÇO/2026 2 100,00%
Quantidade total de manifestações: 2

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 5 18,52%
MASCULINO 7 25,93%
Quantidade total de manifestações: 12
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 2 7,41%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 7,41%
MESTRADO COMPLETO. 1 3,70%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 7,41%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 3,70%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 1 3,70%
Quantidade total de manifestações: 9
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 8
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 4
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 15
Quantidade total de manifestações: 27

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

DANIELE MATIAS ROCHA DE NEGREIROS

Contatos da Ouvidoria

83 99302-6220

Whatsapp: (83) 9 9302-6220

Email: prefeitura@mataraca.pb.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de Mataraca

Horário da Ouvidoria

8:00h às 13:00h

Última manifestação: 14/03/2026 17:13

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